積分制公司管理制度:積分制管理中如何確保公平性?
在積分制系統使用過程中,您會發現有員工告訴您:老板,為什么他可以做這個事情加50分,我做這個事情才加30分?老板,他工作崗位比較有時間,可以經??鐛?,加分機會比我多?老板,老板,這積分制不公平?
今天孫榮高老師就給大家支5招,用來解決這一問題,不糾結在員工認為的各種不公平里面:
1、請記住,所有的機制都有存在不公平,積分制可以大幅度解決不公平的現象,但也沒有辦法做到標準的絕對公平。我們在制定標準的過程中遵循一個重點:
總經理只抓大的板塊,細節全部由各個管理層負責制定,因為管理層會為自己的標準負責任,也是最了解實際情況的人;
2、獎扣分過程中,遵循一個原則:同一事件、同一時間按照同一標準執行,假如有特別突出的員工,可以額外申請權限加分,說明事件原因;
(例如:同樣是清掃會場的同事有5個,按照標準清掃會場的人員每人加20分,但是其中有1位同事表現特別好,那么我們就不能給這個表現特別好的員工加50分,其他4位加20分。
而是所有清掃會場的5位同事每人加20分,再單獨一個獎扣事件使用你的權限,因為其中一位同事在清掃會場的過程中表現特別積極,加30分。)
這樣大家就不會有意見了。
3、真的出現不公平的時候,員工可以找上司反應問題,上司了解之后發現可能是加錯了,可以撤回錯誤的獎扣,同時可以給予這位反應問題的員工一個委屈分、或者合理化建議分。
但不能是計較積分態度惡劣的找上司,這樣就可以給予因計較積分而扣分;這點一定要注意!
4、搭建更多的掙分平臺,讓每個人只要想掙分就都能掙到分。
其實積分制管理系統更像是一個市場經濟體,在市場經濟里沒有什么絕對的公平與合理
只要你想賺錢,又有正確的賺錢方法,又夠努力,就算大環境再不好,同樣的行業你就能賺到錢,而有的人就賺不到。掙積分也是一個道理。
5、增加更多的獎扣頻次,增加每個員工的日平均積分,這樣就算有一兩個不公平的獎扣也會顯得無足輕重了。
總結一句話:積分制管理一定不要糾結,一切事情請用積分“獎扣”來解決!